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FAQ

ブラウザ

・推奨ブラウザは？

　Chrome , Explorer , Firefox などの主要ブラウザ、スマホ・タブレットなどのブラウザで動作します。

検索の利用

・複数語句の検索がうまくいかない

半角のスペース（空白）または、半角の”+”で語句の間を区切る必要があります。誤って全角を使用していないかご確認ください。

抽出の利用

・一部の法文が抽出されない

一部の法文については、ログインした登録ユーザーのみがご利用いただけます。

『… 全文』

・『… 全文』の表示が見られない

ログインした登録ユーザーであれば全文の参照が可能です。

ログインできない

・『ログインに失敗しました』という表示が出てログインできない

登録が有効であれば、ユーザー名またはパスワードの入力ミスが考えられますのでご確認ください。

複数端末でのログイン

・『すでにログイン中です』という表示が出てログインできない

登録が有効であっても同一アカウントで複数の端末に同時にログインすることはできません。タブレットなど他の端末でログインしたままになっていないかご確認ください。尚、ログイン状態の端末であっても３０分間操作をされなければ自動でログアウトになります。

『すでにログアウトしました』

・３０分以上の間を置いた後で再び操作を続けようとしたら『すでにログアウトしました』というメッセージが表示された

ブラウザまたは、表示の『戻る』の操作をすると表示されるログイン画面から再度ログインしてください。英語のメッセージが出たらもう一度『戻る』の操作をして、ログイン画面入力フォームの上にある透明なレンズの画像をクリックしてください。

目にやさしい

・目にやさしい文字サイズとは？

『>>Font Size<<』をクリックしながら右へスライドさせてください。